Zásady ochrany osobních údajů

Správce

Správce

Damián Agulló Sánchez

Obchodní název

White Lion Spain

DIČ (VAT)

ES49215594X

Adresa

C. San Antonio Abad 11, 02660 Caudete (Albacete), Španělsko

E-mail

hello@whitelionspain.com

Nemáme povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů. S dotazy k vašim údajům nám pište na hello@whitelionspain.com.

Jaké údaje zpracováváme

• Formuláře pro assessment a kontakt: jméno, e-mail, firma, pozice, přibližný obrat, prodejní kanály a informace o vašem provozu nebo zpráva, kterou se rozhodnete sdílet.
• Newsletter: váš e-mail a případně vaše jméno.
• E-mail a WhatsApp: údaje, které nám pošlete, když nás kontaktujete.
• Procházení webu: IP adresa, identifikátory zařízení a cookies, navštívené stránky a interakce s webem, pouze pokud souhlasíte s analytickými nebo reklamními cookies.

Povinná pole jsou nutná k vyřízení vaší žádosti. Nepotřebujeme zvláštní kategorie osobních údajů; neuvádějte je prosím do textových polí.

Účely a právní základ

• Vyřízení žádosti o assessment nebo dotazu a případná příprava nabídky: opatření přijatá před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR); u obecných dotazů náš oprávněný zájem vám odpovědět (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Evidence a správa žádosti v našem CRM (Odoo): předsmluvní opatření a oprávněný zájem.
• Zasílání newsletteru: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který potvrdíte odkazem v e-mailu, jenž vám po přihlášení pošleme (dvojí potvrzení). Odhlásit se můžete kdykoli odkazem v každém vydání.
• Ochrana formulářů před spamem a zneužitím pomocí Cloudflare Turnstile: oprávněný zájem na bezpečnosti webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Souhrnné měření návštěvnosti bez cookies pomocí Cloudflare Web Analytics: oprávněný zájem.
• Analytika v Google Analytics 4 a měření kampaní pomocí Google Ads a Meta Pixel: váš souhlas, který můžete kdykoli odvolat v „Nastavení cookies“.
• Plnění daňových a účetních povinností, pokud začneme spolupracovat: právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky.

Doba uchování

• Žádosti, které nevedou ke spolupráci: nejvýše 2 roky od posledního kontaktu.
• Klienti: po dobu spolupráce a poté po dobu stanovenou zákonem.
• Newsletter: do odhlášení. Pokud přihlášení nepotvrdíte, vaše údaje nejpozději do 60 dnů smažeme.
• Data v Google Analytics 4: 14 měsíců. Cookies: viz Zásady používání cookies.

Příjemci a zpracovatelé

Vaše údaje neprodáváme a předáváme je pouze tehdy, když to vyžaduje zákon. Následující poskytovatelé zpracovávají údaje naším jménem na základě smluv podle čl. 28 GDPR:

• Cloudflare, Inc.: hosting, doručování obsahu, ochrana formulářů (Turnstile) a analytika bez cookies.
• Odoo S.A. (Belgie): CRM a e-mailový marketing; evidujeme žádosti a spravujeme seznam odběratelů newsletteru.
• Maileroo Group Pty Ltd (Austrálie): rozesílání newsletteru a marketingových e-mailů prostřednictvím serverů v Evropské unii.
• Microsoft Ireland Operations Ltd.: e-mail (Microsoft 365).
• Google Ireland Ltd.: Google Analytics 4 a Google Ads, pouze s vaším souhlasem.
• Meta Platforms Ireland Ltd.: Meta Pixel, pouze s vaším souhlasem. Při shromažďování a předávání údajů prostřednictvím Pixelu jsme s Meta společnými správci (čl. 26 GDPR); další zpracování provádí Meta podle svých zásad ochrany soukromí.
• WhatsApp Ireland Ltd.: pokud nám napíšete přes WhatsApp.

Předávání do třetích zemí

Někteří poskytovatelé (Cloudflare, Google, Meta a Microsoft) mohou zpracovávat údaje ve Spojených státech. Předávání se opírá o rozhodnutí o odpovídající ochraně pro rámec EU-U.S. Data Privacy Framework, v němž jsou tyto společnosti certifikovány, a případně o standardní smluvní doložky Evropské komise.

Maileroo zpracovává údaje na serverech v Evropské unii, společnost však sídlí v Austrálii. Jakýkoli přístup mimo EU se řídí standardními smluvními doložkami Evropské komise (rozhodnutí 2021/914).

Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznést námitku, a také právo kdykoli odvolat souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost dřívějšího zpracování. Napište nám na hello@whitelionspain.com. Odpovíme do jednoho měsíce.

Stížnost můžete podat u španělského úřadu Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) nebo u dozorového úřadu ve státě svého bydliště, v České republice u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz).

Zabezpečení

Používáme přiměřená technická a organizační opatření: šifrované spojení (HTTPS), odesílání formulářů přes náš server bez přístupových údajů v prohlížeči a přístup do CRM pouze pro osoby, které jej potřebují.