Od roztříštěného provozu k propojenému workflow v Odoo.
- Klient
- ADDITEQ
- Obor
- Mezinárodní e-commerce
- Kanály
- Vlastní e-shop · Amazon · eBay · Allegro
- Platforma
- Odoo ERP
01 — Kontext
ADDITEQ provozuje mezinárodní vícejazyčný e-commerce a prodává prostřednictvím vlastního e-shopu a několika evropských marketplaceů. Jeho provoz spojuje prodej na marketplacech, procesy v ERP, produktové informace v několika jazycích, fakturaci a účetnictví.
03 — Provozní složitost
Každý marketplace má vlastní pravidla, požadavky na obsah a způsob správy objednávek. Čím víc rostla mezinárodní přítomnost, tím víc administrativy generoval každý prodej. Firma potřebovala provoz schopný unést růst bez závislosti na ruční práci.
02 — Výzva
- ×Informace rozdělené mezi několik systémů
- ×Ruční a opakující se procesy u objednávek a fakturace
- ×Katalog a produktový obsah v několika jazycích a na několika trzích
- ×Obtížné udržení konzistence mezi systémy
04 — Přístup White Lion Spain
Pochopit stávající procesy a identifikovat opakující se a neefektivní toky.
Nastavit Odoo podle skutečných požadavků byznysu.
Propojit provoz marketplaceů s back-office a zlepšit tok objednávek a produktových dat.
Průběžně optimalizovat nastavení podle vývoje potřeb.
05 — Řešení
- →Automatické vytváření faktur k objednávkám z marketplaceů
- →Automatické vyplňování fakturačních údajů
- →Konfigurace workflow v Odoo
- →Správa Amazonu na evropských marketplacech, eBay a Allegro
- →Správa katalogu a optimalizace produktového obsahu podle trhu a jazyka
- →A+ Content a Amazon Brand Store
- →Integrace externích systémů a nástrojů
06 — Technologie
07 — Dopad
- ✓Menší závislost na opakující se ruční práci
- ✓Vyšší konzistence informací mezi systémy
- ✓Strukturovanější workflow v ERP
- ✓Větší kontrola nad mezinárodním provozem
- ✓Lepší schopnost řídit více prodejních kanálů
- ✓Pevnější provozní základ pro další růst
08 — Co jsme se naučili
V byznysu na více marketplacech každý nový kanál znásobuje administrativu, pokud objednávky, fakturace a produktová data nejsou propojené. Automatizace fakturace z ERP patřila ke změnám s největším dopadem na každodenní práci.
09 — Související služby
Rezervujte si Operations Assessment