Von fragmentierten Abläufen zu einem vernetzten Workflow in Odoo.
- Kunde
- ADDITEQ
- Branche
- Internationaler E-Commerce
- Kanäle
- Eigener Shop · Amazon · eBay · Allegro
- Plattform
- Odoo ERP
01 — Kontext
ADDITEQ betreibt einen internationalen, mehrsprachigen E-Commerce und verkauft über den eigenen Online-Shop sowie mehrere europäische Marktplätze. Die Abläufe verbinden Marktplatzverkäufe, ERP-Prozesse, Produktinformationen in mehreren Sprachen, Rechnungsstellung und Buchhaltung.
03 — Operative Komplexität
Jeder Marktplatz hat eigene Regeln, eigene Inhaltsanforderungen und eine eigene Art, Aufträge zu verwalten. Je stärker die internationale Präsenz wuchs, desto mehr Verwaltungsaufwand erzeugte jeder Verkauf. Das Unternehmen brauchte Abläufe, die das Wachstum tragen, ohne von manueller Arbeit abzuhängen.
02 — Die Herausforderung
- ×Informationen verteilt auf mehrere Systeme
- ×Manuelle, wiederkehrende Abläufe bei Aufträgen und Rechnungen
- ×Katalog und Produktinhalte in mehreren Sprachen und Märkten
- ×Schwierigkeit, Daten zwischen den Systemen konsistent zu halten
04 — Vorgehen von White Lion Spain
Bestehende Prozesse verstehen und wiederkehrende, ineffiziente Abläufe identifizieren.
Odoo rund um die tatsächlichen Anforderungen des Geschäfts konfigurieren.
Marktplatzbetrieb mit dem Backoffice verbinden und den Fluss von Aufträgen und Produktdaten verbessern.
Die Konfiguration laufend optimieren, wenn sich die Anforderungen ändern.
05 — Lösung
- →Automatische Rechnungserstellung für Marktplatzaufträge
- →Automatisches Ausfüllen der Rechnungsinformationen
- →Konfiguration der Workflows in Odoo
- →Management von Amazon auf den europäischen Marktplätzen, eBay und Allegro
- →Katalogmanagement und Optimierung der Produktinhalte je Markt und Sprache
- →A+ Content und Amazon Brand Store
- →Integration externer Systeme und Tools
06 — Technologie
07 — Wirkung
- ✓Weniger Abhängigkeit von wiederkehrender manueller Arbeit
- ✓Mehr Konsistenz der Daten zwischen den Systemen
- ✓Strukturiertere ERP-Workflows
- ✓Mehr Kontrolle über den internationalen Betrieb
- ✓Bessere Fähigkeit, mehrere Vertriebskanäle zu steuern
- ✓Eine solidere operative Basis für weiteres Wachstum
08 — Was wir gelernt haben
In einem Multi-Marktplatz-Geschäft vervielfacht jeder neue Kanal den Verwaltungsaufwand, wenn Aufträge, Rechnungen und Produktdaten nicht verbunden sind. Die Automatisierung der Rechnungsstellung aus dem ERP war eine der Änderungen mit der größten Wirkung im Alltag.
09 — Passende Leistungen
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