C.1
Soporte
Un equipo que conoce tu operativa y responde cuando algo no funciona.
- Resolución de incidencias
- Acompañamiento al equipo
- Revisión periódica
Servicio C · Continuous Improvement
Tu operativa, siempre al ritmo del negocio.
Acompañamos la evolución de tu negocio mediante mejoras continuas, nuevas automatizaciones y soporte estratégico. Empieza al finalizar un proyecto y no termina.
01 — Cuándo lo necesitas
Si te reconoces en alguna de estas situaciones.
- →Acabas de finalizar una implantación
- →Ya utilizas un ERP y sientes que no le sacas partido
- →Tu negocio cambia más rápido que tu sistema
- →Necesitas a alguien que conozca tu operativa cuando algo falla
- →Quieres seguir automatizando sin abrir un proyecto cada vez
02 — Qué incluye
Primero entendemos. Después diseñamos. Finalmente implantamos.
C.2
Evolución
El sistema crece con el negocio: nuevos procesos, canales o sedes.
- Nuevos módulos
- Adaptaciones funcionales
- Actualizaciones de versión
C.3
Optimización
Revisamos los datos reales de uso para eliminar ineficiencias.
- Auditorías periódicas
- Nuevas automatizaciones
- Mejora de procesos
C.4
Innovación
Incorporamos lo que aporta valor real a tu operativa, cuando lo aporta.
- Dashboards para dirección
- Casos de uso de IA
- Nuevas integraciones
03 — Cómo trabajamos
Las fases del método que aplican a este servicio.
01
Assess
Comprender el negocio antes de proponer una solución.
02
Design
Crear una arquitectura preparada para el crecimiento.
03
Build
Construir la nueva plataforma de trabajo.
04
Connect
Eliminar los silos de información.
05
Optimize
Eliminar ineficiencias.
06
Scale
Preparar el siguiente nivel de crecimiento.
04 — Qué cambia
El resultado.
Un sistema que no se queda obsoleto
Mejoras constantes, sin proyectos nuevos
Soporte de un equipo que conoce tu negocio
Relación a largo plazo
05 — Lo que nos preguntan
¿Es obligatorio después de un proyecto?
Sí. Un sistema de gestión sin mantenimiento se degrada con el tiempo. Por eso incluimos Continuous Improvement en todos nuestros proyectos.
¿Podéis trabajar sobre un ERP implantado por otro proveedor?
Sí. Empezamos con un Performance Audit para entender el estado del sistema y proponemos un plan de mejora.
¿Cómo se organiza el trabajo?
Con una cuota mensual y un plan de evolución trimestral acordado contigo. Los proyectos más grandes se presupuestan aparte, como proyecto cerrado.
Casos con este servicio
De una operativa fragmentada a un flujo conectado en OdooLeer el casoSituaciones en las que aplicamos este servicio
Producto de entrada
Empieza con un Performance Audit.
Auditamos tu ERP actual para identificar qué no se está aprovechando, qué se hace fuera del sistema y qué se puede automatizar. El importe se descuenta del proyecto posterior.
Solicitar Performance AuditQué analizamos
- Módulos en uso y configuración
- Procesos que siguen fuera del ERP
- Integraciones existentes y errores
- Rendimiento y personalizaciones
- Informes y visibilidad para dirección